SoL-Empresas é um
sistema CRM (Customer Relationship Management) que
promove o relacionamento da empresa com seus clientes.
Constituído por um conjunto de ferramentas e procedimentos, ele
promove a gestão de todos os contatos de forma simples, completa
e organizada. É o único – neste segmento – que incorpora as mais
novas técnicas de comunicação digital, e ainda converge os
diversos recursos que poderão ser usados (sites, blogs,
e-mail…etc.) para um único lugar. Tornando fácil, prático e
eficiente o trabalho de marketing da sua empresa.
O mundo
passou
por
profundas
mudanças,
sobretudo
nos
últimos
anos. A
internet
e a
geração
digital
têm
impulsionado
grandes
transformações
no
pensamento
do
modelo
de
relação
das
empresas
com o
seu
mercado.
A
sociedade
do
conhecimento,
que
estamos
inseridos,
preconiza
a
valorização
da
informação
e a
comercialização
das
idéias.
Sendo
assim, é
fundamental
conhecer
muito
bem o
cliente
e ter
boa
estrutura
de
comunicação
com
eles.
Por
isso,
desenvolvemos
o
SoL-Empresas
sobre
alguns
princípios
que
atendam
este
cenário:
Inteligência competitiva: é o processo sistemático de
coleta, tratamento, análise e disseminação da informação visando
subsidiar a tomada de decisão e atingir as metas estratégicas da
empresa.
Marketing de relacionamento(CRM): visa oferecer controle e conhecimento de todas as informações dos clientes, principalmente com o acompanhamento e registro de todas as interações com a empresa.
Todos esses registros ficam disponíveis para todos os setores da empresa promovendo sempre uma abordagem mais próxima e individualizada, assim é possível conquistar novos clientes e fidelizar os atuais.
Buzz marketing: A propaganda tradicional perdeu força com a massificação do uso da mídia, neste cenário surge o Buzz MKT, que diferente do tradicional (que interrompe para comunicar) ele flui no meio da sociedade, toma força e é altamente persuasivo, por ser "espontâneo". O uso deste conceito, no entanto, é dar fluidez a comunicação da empresa. Encorajar o mercado a consumir e espalhar determinada mensagem.
Ser um
software fácil de usar e operacionalizar todas
as atividades que são rotineiras dentro do
ambiente da empresa. Tratar as informações de
modo a apoiar e otimizar a lógica de tomada de
decisões.
Munir sua força de vendas para um gerenciamento
mais eficiente das possibilidades de vendas e
uma relação mais próxima com cada cliente. E
ainda tornar todas as faces de atendimento da
empresa mais rápida e inteligente.
Facilitar e potencializar ao máximo a
comunicação da empresa, sobretudo em ambiente
digital.
Histórico das abordagens
e contatos feito com o
cliente;
Tabela de produtos e
geração de orçamentos;
Envio de e-mail* por
diversos critérios de
filtro;
Ferramenta BuzzMKT
(o único neste
segmento);
Impressão de etiquetas;
Acompanhamento do
desempenho de vendas por
diversos critérios
(região, produto,
período, etc.);
Relatórios de contatos
por vários critérios
Pesquisa de Opinião/Satisfação. Possibilita personalizar sua pesquisa de acordo com sua necessidade;
Estatísticas;
Relatórios de contatos por
vários critérios;
Gerenciamento de agenda e
atividades;
Comunicação interna entre todos
os usuários do sistema;
Envio de
SMS** para os aniversariantes;
Controle
financeiro completo da empresa;
Controle
telemarketing;
Gerenciador de campanhas online
com gráficos que acompanham o
reenvio das mensagens pelas
pessoas.
* serviço contratado a parte
dependendo da quantidade de contatos.
** serviço contratado a parte.
Intuitivo: Apesar de completo, este
sistema é extremamente fácil de usar,
com uma interface bem amigável, você
poderá executar todas as suas tarefas.
Mobilidade: Como é um sistema
Web Based (que funciona pela
internet) você tem a comodidade de poder
trabalhar em qualquer lugar. Com o seu
laptop ou qualquer computador com acesso
a internet você poderá realizar todas as
suas atividades, ter acesso a todas
informações dos clientes, registrar suas
novas interações com eles, preparar um
orçamento, agendar o sistema para te
lembra de uma ligação importante. Tudo
isso para você ganhar flexibilidade e
otimizar seu resultado de vendas.
Integração: O sistema permite a
total integração entre os componentes de
sua equipe, ou seja: todos os dados que
a todo momento alimentam o sistema ficam
em tempo real disponíveis para os outros
usuários. Ex: Você esta em campo
realizando algumas visitas, recebe uma
ligação de um cliente que solicita uma
determinada condição para realizar a
compra. Neste momento você registra sua
decisão e se este mesmo cliente entrar
em contato na empresa, os outros membros
da equipe já o atenderão ciente da sua
última conversa.
Flexibilidade: Por se tratar de
um sistema que é oferecido como um
serviço, é possível oferecer um modelo
de proposta bem coerente com a sua
necessidade. O custo com o investimento
é muito menor, e, ainda existe a
liberdade de interromper o serviço a
qualquer momento.
Segurança: O SoL-Empresas
foi desenvolvido sob um conjunto de
regras de segurança que lhe proporciona
total confidencialidade, integridade e
disponibilidade das suas informações.
Não adianta, tem coisas nesta vida que só experimentando mesmo
pra conhecer...
Por isso, você é convidado a fazer um teste drive em nosso sistema.
Preencha os dados abaixo, clique em solicitar
licença. Em breve você receberá um vídeo de apresentação do sistema e uma Licença Demonstrativa para
experimentá-lo por determinado tempo.
